隨著(zhù)醫療行業(yè)的穩步發(fā)展，主要醫院之間的競爭不再局限于醫療技術(shù)、服務(wù)、專(zhuān)家等方面，而是轉向對品牌的追求。事實(shí)上，醫院有一個(gè)好的品牌有自己的流量功能，不僅可以加強患者的印象，而且可以提高醫院的知名度，從而提高醫院的競爭力，所以醫院經(jīng)理需要更加關(guān)注品牌的運營(yíng)。

　　一般來(lái)說(shuō)，我們所說(shuō)的醫院品牌是指醫院的特色專(zhuān)業(yè)、特色技術(shù)和特色專(zhuān)家，在該地區具有領(lǐng)先的醫療臨床技術(shù)優(yōu)勢，并得到同行和社會(huì )的認可，可以診斷和治療他人無(wú)法診斷和治療的專(zhuān)業(yè)疾病。因此，梅奧國際認為，無(wú)論醫院的水平如何，都應該在醫院品牌建設中有一個(gè)發(fā)展機制創(chuàng )新和戰略。

　　面對日益激烈的社會(huì )競爭，醫院如何加強品牌建設，贏(yíng)得更多患者，創(chuàng )造優(yōu)勢?

　　1.為科室打好基礎。

　　醫院品牌部是醫院臨床技術(shù)的靈魂和火車(chē)頭，是著(zhù)名醫生的目的地和平臺，是醫院發(fā)展的領(lǐng)導者和核心，是患者選擇醫院的指導和風(fēng)向標。因此，在建設自己的品牌部門(mén)時(shí)，醫院應優(yōu)先考慮人力、設備、設施和內部績(jì)效考核，以便發(fā)展得更快、更好。

　　2.主要引進(jìn)好醫生。

　　一個(gè)好的醫生是醫院品牌建設過(guò)程中的一張重要名片。創(chuàng )建明星專(zhuān)家是為醫院品牌奠定基礎。一般來(lái)說(shuō)，醫院的專(zhuān)家主要在醫院的第一線(xiàn)工作，具有良好的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。當然，他們更容易在病人心目中留下良好的印象，因此他們已成為醫院品牌建設的主要組成部分。

　　在當今口碑相傳的社會(huì )，讓好醫生的持久效應成為患者的主動(dòng)習慣，這是醫院品牌建設的寶貴舉措。

　　醫院品牌，醫院管理。

　　3.輔以形成良好的服務(wù)。

　　醫療服務(wù)的基礎是為患者提供健康保障。醫院的聲譽(yù)本質(zhì)上取決于醫療質(zhì)量。醫療質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康，是患者最關(guān)心的敏感問(wèn)題，也是醫院的生命線(xiàn)。特別是在醫療技術(shù)產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸成為醫院贏(yíng)得公眾認可和信任的有效途徑之一。

　　你知道，患者不僅希望盡快治愈疾病，而且希望在治療過(guò)程中得到醫務(wù)人員的理解和照顧，并有一個(gè)良好的環(huán)境來(lái)調整他們的情緒。只有根植于醫療需求和以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，醫院品牌才能更有活力，否則只能失敗。比其他醫院做得更好和超出患者的期望是提高醫院品牌形象的途徑之一。

　　4.構建良好的文化至關(guān)重要。

　　醫院品牌的塑造離不開(kāi)醫院文化的支撐，因為醫院文化具有自身特色的精神觀(guān)念，是醫務(wù)人員價(jià)值觀(guān)和行為方式的共同趨勢。它體現了以人為本的價(jià)值取向，有助于增強醫院的凝聚力，滲透到醫院的整個(gè)醫療、管理和運營(yíng)過(guò)程中。優(yōu)秀的醫院文化會(huì )潛移默化地滲透到每個(gè)員工的日常行為中，讓公眾通過(guò)員工的行為感受到醫院的文化品牌和價(jià)值。

　　5.強化品牌形象。

　　醫院品牌建設中的視覺(jué)形象是指通過(guò)一定的識別特征和行為，在公眾心目中樹(shù)立醫院獨特的品牌形象，包括統一、標準化、形象化的標志，包括醫院標志、醫院標志、醫院培訓、醫療記錄文件、宣傳材料、員工名片等。因為良好的品牌識別特征可以深刻反映醫院的內在精神和文化內涵，并以高度的親和力和高度的責任感在公眾中傳播。