隨著當(dāng)下醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)院要生存，管理方案只有與時(shí)俱進(jìn)才可在龐大的醫(yī)療競爭市場站穩(wěn)腳跟。但是，所有的競爭都是殘酷的，難免有些醫(yī)院會(huì)被淘汰。如何做好預(yù)防工作，提升管理能力，就要提前為自己的醫(yī)院“診斷”了。下面根據(jù)道恒醫(yī)療管理的初診案例---山西某醫(yī)院，從“六維度診斷”之隱形維度給大家提點(diǎn)建議?！傲S度診斷”是指從管理、營銷、品牌、經(jīng)營等多方面相互影響、相互推導(dǎo)的認(rèn)證結(jié)果。道恒醫(yī)療管理也是從這看六個(gè)維度出發(fā)，從對醫(yī)院的數(shù)據(jù)收集分析與調(diào)研，進(jìn)而挖掘大數(shù)據(jù)，對醫(yī)院進(jìn)行深入的診斷。【1】.戰(zhàn)略分析

　　醫(yī)院要改善目前的現(xiàn)狀，就應(yīng)該弄清自身所處的位置，界定準(zhǔn)確的目標(biāo)，明確為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而必須采取的行動(dòng)。

　　1.品牌建議：

　　山西某醫(yī)院基于戰(zhàn)略分析，急需擴(kuò)大知名度和影響力，從上圖中可以看出，醫(yī)院的品牌從安索夫矩陣分析，處在綠色區(qū)間--組合策略。2.整合品牌傳播

　　根據(jù)以下三維商業(yè)模型，我們找到山西某醫(yī)院的定位。

　　(1).整體品牌形象改造

　　醫(yī)院品牌的提升，首先需要給病患樹立一個(gè)親切、干凈、舒適的形像。包括對醫(yī)院的周邊和內(nèi)部的衛(wèi)生如：洗手間、走廊等地方，對個(gè)別不通風(fēng)或光線不足的區(qū)域，實(shí)施整改。(2).提升醫(yī)院的全面營銷

　　醫(yī)院要提升效益，全面營銷至關(guān)重要?，F(xiàn)在的普遍醫(yī)院會(huì)選擇廣告營銷，但是如今市場上的廣告聆郎滿目，不免失去了群眾的關(guān)注力。所以，醫(yī)院應(yīng)該做大面積的知識(shí)營銷、內(nèi)容營銷，Q+T傳播策略等以達(dá)成品牌建設(shè)，而不是盲目投入廣告。(3).打造核心競爭力

　　對于大多的醫(yī)院，目前迫切需要的是打造核心競爭力，完善科室設(shè)置，實(shí)現(xiàn)一站式就醫(yī)。吸引大量的患者前來就醫(yī)。同時(shí)醫(yī)院要有一個(gè)正確的定位，針對醫(yī)院的定位人群，擴(kuò)大市場潛力。【2】醫(yī)院制度分析

　　通過道恒項(xiàng)目小組對山西某醫(yī)院的當(dāng)?shù)卣{(diào)研，對醫(yī)院管理制度進(jìn)行了診斷得出：1.醫(yī)院考核制度診斷

　　從上表可以看出，醫(yī)院考核制度診斷的各項(xiàng)得分均低于全國平均水平，說明醫(yī)院管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到院內(nèi)的管理制度存在很大的問題。其中，激勵(lì)性得分低，為3.875分，醫(yī)院對員工的激勵(lì)性不夠，導(dǎo)致的醫(yī)院執(zhí)行力差或醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度差等。醫(yī)院可多傾聽員工的意見，征求員工對于醫(yī)院發(fā)展及管理方面的意見，讓員工參與醫(yī)院的考核制度制定。完善的醫(yī)院考核制度可以激勵(lì)員工，從而促進(jìn)員工的成長。2.醫(yī)院經(jīng)營管理運(yùn)行診斷

　　從上表中可以看出，醫(yī)院在經(jīng)營管理運(yùn)行方面，基本低于全國平均水平。其中，薪酬福利得分低，為4.375分，說明醫(yī)院管理人員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到目前醫(yī)院在薪酬體系上所存在的問題，但還缺少一個(gè)解決的辦法，這里道恒醫(yī)療管理建議，可參考別的醫(yī)院的經(jīng)營，建立完善的薪酬體系與績效考核制度。醫(yī)院要知道一個(gè)良好的工作氛圍，優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)，可以對醫(yī)院的效益提高起到事半功倍的作用。醫(yī)院應(yīng)該引進(jìn)專業(yè)的經(jīng)營管理人才，全面的改善優(yōu)化管理體制，全方位的提高醫(yī)療質(zhì)量，從而提高醫(yī)院經(jīng)營效益。