發(fā)布日期:2021-11-29 16:11 瀏覽次數: 次
醫院等級評審輔導咨詢(xún)服務(wù)項目介紹(外包模式)—— 《醫院等級評審輔導系統軟件》
一、醫院等級評審介紹:
醫院等級評審是對醫院的全面質(zhì)量管理體系按照國家標準進(jìn)行全面的評價(jià), 屬于全面質(zhì)量管理的范疇。由于是全面質(zhì)量管理,所以,不能只是質(zhì)量管理部門(mén)一個(gè)部門(mén)能夠完成的。需要全院的所有科室部門(mén)、全部的崗位、全員共同努力才能夠完成的。等級評審通過(guò),標志著(zhù)醫院的質(zhì)量管理水平的全面升級成功。
二、醫院等級評審問(wèn)題:
醫院是個(gè)“缺文官多武將”的醫療機構,醫務(wù)人員見(jiàn)到病人眼睛就發(fā)亮,恨不得馬上沖上去,但要是讓他們坐下了寫(xiě)點(diǎn)管理制度流程,馬上就頭疼。而且醫務(wù)人員都沒(méi)有學(xué)過(guò)管理,平時(shí)接受業(yè)務(wù)學(xué)習多,管理培訓少,再加上平時(shí)工作忙,讓他們按條款寫(xiě)質(zhì)量管理文件,真是“難于上青天”。
三、醫院等級評審咨詢(xún)服務(wù)項目?jì)热荩ㄍ獍J剑?/p>
A. 幫助醫院搭建起負責等級創(chuàng )建工作的科室“創(chuàng )建辦”,含組織結構、職責及工作流程制度;
B. 制定出整個(gè)業(yè)績(jì)創(chuàng )建工作的計劃及全院各個(gè)科室部門(mén)的職責、工作制度;
C. 顧問(wèn)組(5名顧問(wèn))下到各個(gè)科室結合醫院的實(shí)際情況完成全部文件資料的編寫(xiě);
D. 培訓相關(guān)負責人掌握文件資料內容,組織實(shí)施四到六次自評;
E. 輔導全院?jiǎn)T工掌握“應知應會(huì )”。
四、咨詢(xún)項目的效果:
A.按照條款的要求搭建起醫院自己的質(zhì)量管理體系,并培訓相關(guān)的負責人掌握質(zhì)量管理體系的運作模式;
B.給醫院提供全套文件資料模板,為醫院4年后復審提供保障;
C.醫院能夠按照評審的工作計劃,在顧問(wèn)老師的指導下逐步落實(shí)各項評審條款達標。
五、醫院等級評審輔導系統軟件:《醫院等級評審輔導系統軟件》
六、咨詢(xún)項目周期:四到六個(gè)月。
七、咨詢(xún)項目服務(wù)周期:一年。