醫院也有產(chǎn)品。產(chǎn)品不等于品牌，但好品牌離不開(kāi)好產(chǎn)品。產(chǎn)品是品牌的基礎，是品牌的基礎。

　　私立醫院的產(chǎn)品是什么?醫療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)專(zhuān)家、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)、良好地理位置等都是私立醫院的產(chǎn)品。

　　市場(chǎng)上有無(wú)數的產(chǎn)品，但不能成就一個(gè)好品牌，這不是因為品牌的錯誤，而是因為產(chǎn)品本身的問(wèn)題。人們常說(shuō)，世界上沒(méi)有壞產(chǎn)品，只有壞營(yíng)銷(xiāo)，事實(shí)上，這種說(shuō)法只是一種欺騙，鼓舞人心的說(shuō)法，在真實(shí)的產(chǎn)品世界里是不可能的。

　　醫院品牌

　　專(zhuān)業(yè)的醫院管理咨詢(xún)公司應運而生。無(wú)論中國醫療行業(yè)如何改革，醫院的科學(xué)管理都必須取得長(cháng)足的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)的醫院管理咨詢(xún)將越來(lái)越有必要。

　　一家醫院可以有無(wú)數的產(chǎn)品，但為了讓每個(gè)產(chǎn)品都實(shí)現得很好，我們必須有品牌基因，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。產(chǎn)品的創(chuàng )造必須有品牌思維。產(chǎn)品是啟動(dòng)商業(yè)模式上下關(guān)系的主要載體。沒(méi)有好的產(chǎn)品，就沒(méi)有服務(wù)和附加值，離品牌很遠。

　　醫療單位除了要有良好的醫療技術(shù)外，管理和服務(wù)是當務(wù)之急，大力提高服務(wù)和患者滿(mǎn)意度遠比醫療技術(shù)重。

　　好的產(chǎn)品不僅實(shí)現了大品牌，而且實(shí)現了新的營(yíng)銷(xiāo)方式，創(chuàng )造了新的市場(chǎng)形勢。

　　無(wú)論品牌有多偉大，給消費者的直接利益平臺和媒介都是產(chǎn)品。創(chuàng )新產(chǎn)品已成為啟動(dòng)品牌認知的門(mén)檻。如果產(chǎn)品不好，最終會(huì )影響甚至摧毀一個(gè)品牌。

　　所有偉大的品牌背后都有一群好產(chǎn)品，每個(gè)成功的品牌都有一個(gè)或多個(gè)好產(chǎn)品，這些好產(chǎn)品帶動(dòng)了差產(chǎn)品的生存和發(fā)展。

　　不要離開(kāi)產(chǎn)品談?wù)撈放?，更不用說(shuō)離開(kāi)消費者的感受來(lái)談?wù)撈放屏?。請注意，品牌必須是與消費者建立關(guān)系的利器，而不僅僅是產(chǎn)品的知名度。

　　拋開(kāi)產(chǎn)品談品牌永遠是空中樓閣，很難實(shí)現實(shí)質(zhì)性的品牌實(shí)力。當然，這與文化品牌不完全相同。工業(yè)品牌離不開(kāi)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　有時(shí)候好產(chǎn)品和好品牌的特點(diǎn)是互相借用的，消費者可能分不清楚。他們談?wù)撘粋€(gè)品牌，大多是從產(chǎn)品的消費感受出發(fā)，從而深入到消費品的體驗，品牌的光澤大多附加在后面。

　　遵循這種觀(guān)點(diǎn)，塑造品牌的核心必須從產(chǎn)品本身開(kāi)始，做好產(chǎn)品，是創(chuàng )造好產(chǎn)品的基礎。

　　認為好的產(chǎn)品應具有以下特點(diǎn)：

　　產(chǎn)品功能超出了消費者的預期，生產(chǎn)者的想法正好符合消費者長(cháng)期以來(lái)的潛在需求，有點(diǎn)先進(jìn)。

　　好的產(chǎn)品質(zhì)量很好，要零容忍。

　　好的產(chǎn)品一定要有好的包裝，讓產(chǎn)品自己說(shuō)話(huà)。

　　好的產(chǎn)品大多是聚焦型的，不多，好的不超過(guò)5個(gè)(這里僅指醫院的科室和疾病)。隨著(zhù)審美疲勞和市場(chǎng)升級，產(chǎn)品或創(chuàng )新產(chǎn)品將被更新和連接。

　　產(chǎn)品必須簡(jiǎn)要明了。

　　將產(chǎn)品細節深入到每一個(gè)環(huán)節，并使其稍有不同。

　　好產(chǎn)品不迎合消費者，永遠引領(lǐng)消費者。

　　好的產(chǎn)品是解決方案，而不是功能。

　　好的產(chǎn)品來(lái)自于不斷的專(zhuān)注。

　　充分滿(mǎn)足消費者的需求，利益是隨之而來(lái)的結果，不直接追求利益，而是追求客戶(hù)服務(wù)的價(jià)值。

　　始終保持行業(yè)領(lǐng)先智慧，而不僅僅是技術(shù)。讓智慧引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。

　　始終保持歸零的心態(tài)，一個(gè)好產(chǎn)品之后，下一個(gè)好產(chǎn)品。

　　用產(chǎn)品改變世界只是一個(gè)平臺，重要的是品牌的靈魂應該永遠存在。

　　產(chǎn)品要有遠見(jiàn)，才能成長(cháng)為品牌。

　　注重產(chǎn)品體驗，提前設計體驗，讓消費者對號入座，稍有偏差，立即糾正，始終保持微創(chuàng )新產(chǎn)品體系。

　　心胸開(kāi)闊，產(chǎn)品自然有更強的適應性。

　　堅持產(chǎn)品定位，不要輕易改變，但可以不斷升級。

　　讓好產(chǎn)品成為消費者的寵物，不要成為工具。

　　始終把設計放在產(chǎn)品創(chuàng )造的首位，高度重視。